ارائه خدمات بانکی برای معلولان در بانک مهر ایران

بانک قرض‌الحسنه مهر ایران با هدف افزایش رضایتمندی مشتریان دارای معلولیت و سهولت بهره‌مندی این قشر از خدمات ‏بانکی، اقدام به ایجاد رمپ ورودی معلولین و باجه مخصوص نابینایان در تعدادی از شعب خود کرده است.‏به گزارش اقتصادسرآمد به نقل از روابط عمومی بانک مهر ایران، افراد دارای معلولیت اعم از نابینا، جسمی-حرکتی یا ‏ناشنوا، برای بهره‌مندی از خدمات بانکی با مشکلات متعددی روبه‌رو هستند. استفاده از خدمات و بهره‌مندی از تسهیلات ‏بانکی برای این گروه از جامعه همواره با مشکلات و سختی‌هایی همراه بوده است. همین موضوع موجب اقداماتی در بانک ‏مهر ایران برای ارائه خدمات بانکی به افراد دارای معلولیت شده که در راستای آن تعدادی از شعب خود را برای حضور ‏آسان‌تر معلولان مناسب‌سازی و تجهیزات مورد نیاز افراد دارای مشکل بینایی را در باجه ویژه‌ای راه‌اندازی کرده‌اند.‏سامانه ارائه خدمات بانکی نابینایان با هدف افزایش رضایتمندی این گروه از مشتریان و سهولت بهره‌مندی این قشر از خدمات ‏بانکی، در برخی از شعب بانک قرض‌الحسنه مهر ایران افتتاح شد و این اقدام در شعب سراسر کشور در حال توسعه است.‏با استفاده از این سامانه مشتریان نابینا بدون نیاز به حضور فرد همراه می‌توانند، فرم‌های درخواست انواع عملیات بانکی مانند ‏افتتاح حساب، دریافت وجه، واریز وجه، خدمات کارت و ... را با استفاده از ورودی و خروجی‌های صوتی و بریل تکمیل ‏کنند.
ارائه خدمات بانکی برای معلولان در بانک مهر ایران
ارسال دیدگاه
اخبار روز
ضمیمه